Nouvelle version (en vigueur à partir du 13 janvier 2023)
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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section M. "Comment nous contacter" au bas de cette politique de confidentialité. Tous les termes en majuscules non définis dans le présent document auront la signification indiquée dans les Conditions d'utilisation de la Plateforme, qui peuvent être trouvées ici.
A. Collecte d'informations
Les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet entrent globalement dans les catégories suivantes :
Informations que vous nous fournissez
Si vous êtes un représentant ou un employé d'un acheteur, d'un vendeur ou d'un entrepreneur individuel :
Il vous sera demandé de fournir certaines informations de contact pour l'enregistrement du compte sur la Plateforme au nom de l'Acheteur ou du vendeur, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le titre et le service ;
Il vous sera demandé de fournir certaines informations d'identification, d'enregistrement fiscal et/ou des informations connexes sur votre entreprise, telles que le nom de votre entreprise, le type d'entreprise et le secteur, les détails d'enregistrement de l'entreprise et des informations sur votre licence commerciale ;
Si vous êtes un vendeur, nous vous demanderons également de fournir des détails sur les biens et produits que vous avez l'intention de vendre via la plateforme, ainsi que des détails sur les ventes/transactions sur Anile.net ;
Si vous êtes un acheteur, nous vous demanderons également de fournir des détails ou des préférences sur les biens et produits que vous pourriez être intéressé à acheter via la Plateforme, ainsi que tous les détails ou préférences liés à votre achat ;
Si vous êtes certifié avec succès en tant que blogueur ou influenceur par Anile.net, en plus des informations ci-dessus, nous pouvons également collecter votre vidéo en direct, le nom de votre compte de réseau social et votre photo de profil, ainsi que les publications ou commentaires d'autres utilisateurs de la plate-forme ;
Afin de faciliter les transactions, achats et paiements sur la Plateforme, il vous sera demandé de fournir certaines informations de paiement. Cela peut inclure les numéros de compte bancaire, les informations de facturation et de livraison, les numéros de carte de crédit/débit, les dates d'expiration et les codes de sécurité, ainsi que les informations de suivi des commandes de chèques ou de devises pour faciliter les ventes et les achats, et le règlement des prix d'achat des produits ou services échangés. ou achetés via la Plateforme ;
Nous traiterons toutes les informations qui nous sont fournies dans le cadre de litiges ou de réclamations relatives à la Plateforme ou aux biens et/ou services achetés via la Plateforme. Veuillez noter que l'acheteur et/ou le vendeur peuvent soumettre des réclamations concernant des produits et services à la Plateforme et/ou des litiges entre l'acheteur et le vendeur soumis à la Plateforme, auquel cas nous traiterons les données qui nous sont fournies par l'acheteur et/ou vendeur en relation avec les litiges ou réclamations soumis. Cela peut inclure les données de santé des utilisateurs finaux des produits achetés sur la Plateforme (qui peuvent inclure des mineurs, le cas échéant), dont la portée concerne des litiges ou des plaintes examinés par la Plateforme, et la portée à laquelle les personnes ont expressément consenti à partager leurs données avec nous dans le but de traiter les réclamations et/ou de résoudre les litiges.
● Les informations que vous soumettez à la Plateforme pour publication sont publiquement disponibles sur la Plateforme et accessibles à tout internaute. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez quelles informations nous soumettre pour publication.
Afin de faciliter votre utilisation des services proposés sur la Plateforme (y compris les sites Web et/ou les applications mobiles), nous pouvons demander l'accès au contenu stocké sur votre appareil, que vous pouvez nous fournir, y compris, mais sans s'y limiter, les contacts dans les carnets d'adresses , photos, vidéos et/ou autres fichiers. Si vous utilisez notre communication
Informations que nous collectons automatiquement
Si vous nous contactez (par exemple via notre service de chat du service client, par téléphone ou par e-mail), nous pouvons enregistrer une copie de votre communication et demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Nous collecterons les coordonnées des utilisateurs et d'autres informations provenant de sources accessibles au public afin de vérifier les utilisateurs et d'exercer une diligence raisonnable sur les utilisateurs.
Nous collecterons des informations détaillées sur les activités, les transactions et les interactions des utilisateurs sur la plate-forme, y compris les informations relatives au type et aux spécifications des produits et services achetés, les informations sur les prix et la livraison, les enregistrements des litiges et des plaintes, les communications entre les utilisateurs et toute information divulguée dans tous les forums de discussion.
Nous pouvons également collecter des informations sur les utilisateurs actuels et potentiels de temps à autre dans le cadre de salons professionnels, d'événements de l'industrie et/ou d'autres fonctionnalités. Incluez le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse e-mail du représentant.
Si vous visitez notre plateforme, nous collecterons automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Plus précisément, ces informations peuvent inclure l'adresse IP, le type d'appareil, le numéro d'identification unique de l'appareil, le type de navigateur, l'emplacement géographique, les habitudes de navigation et des détails sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme et les biens et services disponibles sur celle-ci. De plus, nous recueillons des informations statistiques sur la plateforme et les visiteurs de la plateforme, y compris le logiciel de navigation, le système d'exploitation, les propriétés logicielles et matérielles, les pages consultées, le nombre de sessions et les visiteurs uniques. La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre qui visite notre plateforme, d'où ils viennent et ce qui les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre plateforme. Comme décrit dans la section E, certaines informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de techniques de suivi similaires.
Informations que nous recevons de tiers
Si vous choisissez d'enregistrer un compte sur la Plateforme via un compte de réseau social, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la plateforme de réseau social. Les informations que nous recevons dépendent entièrement de vos paramètres de confidentialité sur la plate-forme applicable, mais comprennent généralement les informations de profil public de base suivantes :
● Votre nom d'utilisateur ou surnom
● Votre photo de profil
● Pays
● Nom de l'entreprise
Nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de tiers que nous engageons pour nous aider à fournir des services de vérification et pour effectuer des contrôles appropriés de blanchiment d'argent et de KYC (Know Your Customer) sur les utilisateurs et pour améliorer nos efforts de marketing. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, les détails de l'entreprise et les coordonnées des représentants de l'entreprise.
Si vous choisissez de participer à l'examen ou à l'évaluation des produits et/ou services sur Anile.net, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers qui travaillent avec nous afin d'examiner et/ou d'évaluer nos services.
B. Utilisation des informations personnelles
Nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Vérifier votre identité et effectuer des contrôles de sécurité, KYC (Know Your Customer) et anti-blanchiment d'argent et des vérifications d'antécédents pour configurer des comptes d'utilisateurs ;
● Vérifiez votre éligibilité pour vous inscrire en tant qu'utilisateur de la Plateforme conformément à nos conditions d'utilisation ici ;
Configurer/gérer les comptes d'utilisateurs, y compris fournir des identifiants de connexion et des profils de plate-forme de développement ;
● Fournir un support client aux utilisateurs ; Répondre aux demandes de renseignements, aux commentaires et gérer les réclamations et/ou les litiges ;
● Faciliter la communication entre l'acheteur et le vendeur via la plate-forme, traiter les transactions et les règlements entre l'acheteur et le vendeur sur la plate-forme et évaluer les fonds demandés par le vendeur pour le retrait ;
● Fournir des services de logistique et d'entreposage (y compris, mais sans s'y limiter, la déclaration en douane via la plateforme );
● Faciliter les déclarations/demandes de dédouanement via la plateforme ;
Évaluer et surveiller la sécurité des comptes et les risques de transaction pour les utilisateurs d'Anile.net afin de détecter et de prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres incidents de sécurité ;
● Envoyer et livrer du marketing et de la publicité personnalisés qui, selon nous, vous intéresseront en fonction de votre utilisation de la Plateforme, de l'historique de navigation et de l'historique des commandes ;
Effectuer des recherches ou des analyses statistiques pour améliorer le contenu et la présentation de la plateforme et pour améliorer les offres de produits et services sur Anile.net, par exemple, en utilisant des données anonymisées à des fins d'apprentissage automatique ;
Identifiez, développez, commercialisez et faites la publicité de produits et services que nous pensons que vous appréciez, y compris sur les navigateurs et les appareils, conformément à la loi applicable. Des cookies ou autres technologies similaires peuvent être utilisés pour vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d'intérêt (voir section E « Cookies » ci-dessous). Si la loi applicable l'exige, nous demanderons votre consentement avant de vous envoyer des communications marketing ;
Si vous êtes un acheteur, nous partagerons les détails du dernier produit consulté sur la Plateforme pour permettre au vendeur, à ses sociétés affiliées respectives et/ou à ses fournisseurs de services tiers de vous contacter avec des détails sur les produits et/ou services susceptibles de vous intéresser. pour vous. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces informations avec le vendeur via les paramètres de confidentialité de l'acheteur ici.
Lorsque vous utilisez des services nécessitant l'accès à du contenu et/ou des fonctionnalités stockés sur votre appareil (y compris, mais sans s'y limiter, les contacts, photos, vidéos, microphones et/ou caméras de votre carnet d'adresses), nous utiliserons vos photos, vidéos , les coordonnées de votre carnet d'adresses et d'autres informations personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir les services demandés et améliorer nos services.
Si les lois applicables en matière de protection des données le permettent, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles nous vous les divulguons (telles que l'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques).
C. Divulgation ou partage de renseignements personnels
Nous pouvons divulguer (ou donner accès à) des informations personnelles aux destinataires dans les catégories suivantes :
Autres utilisateurs de la plateforme, où il est nécessaire de faciliter les achats et les communications entre vous et les autres utilisateurs.
Partenaires commerciaux tiers, fournisseurs de services et/ou sociétés affiliées à Anile.net, engagés par nous ou travaillant avec nous pour nous aider à vous fournir des services ou à d'autres aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, ou pour vous informer lorsque nous recueillons vos informations personnelles.
Les membres du groupe Anile et leurs sociétés affiliées respectives et/ou leurs prestataires de services désignés, qui travaillent avec nous pour fournir des services de traitement tels que des logiciels, des outils, des systèmes et des services de messagerie aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ;
Nos partenaires commerciaux (par exemple, pour qu'ils vous proposent des remises ou des offres susceptibles de vous intéresser) ;
Des plateformes de marketing et de publicité, telles que Google, Twitter, Facebook et Instagram, ainsi que des fournisseurs de services d'analyse liés au comportement des utilisateurs, pour personnaliser le contenu que vous voyez lorsque vous visitez notre plateforme. Les activités de traitement de ces plateformes de marketing tierces sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente politique de confidentialité ;
Prestataires de services de paiement qui collectent et traitent des informations personnelles pour faciliter le règlement des paiements de transaction ou le traitement des demandes de retrait des vendeurs. Les activités du prestataire de services de paiement peuvent être régies par sa propre politique de confidentialité et non par la présente politique de confidentialité ;
Le fournisseur d'évaluation du risque de crédit procède à une évaluation des risques sur le vendeur pour déterminer si le vendeur est autorisé à retirer de l'argent ;
■ Partenaires logistiques qui fournissent des services de livraison à l'acheteur, y compris le retour et l'échange de produits et des services d'entreposage au vendeur ;
■ Commissionnaires en douane aux fins de dédouanement ;
■ Les fournisseurs de services d'informatique en nuage fournissent des services de stockage en nuage ;
■ Prestataires de services clients assurant le service après-vente ;
■ Les prestataires de contrôle des risques évaluent la sécurité des risques liés aux comptes utilisateurs et aux transactions ;
Si vous choisissez de participer à l'évaluation ou à l'évaluation des produits et/ou services d'Anile, des fournisseurs de services d'évaluation/évaluation tiers fourniront aux clients des évaluations de nos services ;
Nous pouvons également divulguer et transférer vos informations personnelles à nos conseillers professionnels, organismes chargés de l'application de la loi, compagnies d'assurance, gouvernements et autorités réglementaires, et autres organisations que nous jugeons nécessaires pour se conformer à la loi applicable ou pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux ou protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne, ou tel que requis ou autorisé par la loi applicable.
• Aux acheteurs réels ou potentiels (ainsi qu'à leurs agents et conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion ou acquisition réel ou proposé de toute partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.
● Toute autre personne divulguée avec votre consentement.
Nous pouvons fournir des données agrégées ou anonymisées à des tiers, mais lorsque nous le faisons, les informations que nous partageons sont fournies dans un format non identifiant qui ne vous identifie pas personnellement.
Nous avons établi des relations avec des tiers et des sites Web pour vous fournir des produits et services que nous ne fournissons pas, y compris les plateformes affiliées suivantes d'Anile.net ou de ses opérateurs : sites Web et sociétés affiliées du groupe Anile. Nous vous fournissons un accès à ces autres parties et à leurs sites Web en utilisant des hyperliens vers ces sites Web sur notre plate-forme, ou en proposant des sites Web "co-marqués" où nous et d'autres parties partageons le même localisateur de ressources uniforme (URL), nom de domaine ou pages du nom de domaine sur Internet. Dans certains cas, vous devrez peut-être soumettre des informations personnelles pour vous inscrire ou demander des produits ou services proposés par ces tiers ou partenaires comarqués. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers ou sites Web comarqués. Les politiques de confidentialité de ces autres parties peuvent différer des nôtres et nous n'avons aucun contrôle sur les informations que vous soumettez à ces tiers. Avant de répondre à des offres, produits ou services annoncés par des tiers, vous devez lire les politiques de confidentialité pertinentes des sites Web tiers et des sites Web comarqués.
D. Réservation
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous avons un besoin commercial légitime et continu de le faire, par exemple pour vous fournir des services ou des produits, ou tel que requis ou autorisé par la loi applicable (telle que les lois fiscales et comptables).
Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans un fichier de sauvegarde), nous stockerons vos données personnelles informations en toute sécurité et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer.
E. COOKIES
Cette section explique comment nous utilisons les cookies et technologies similaires (que nous appellerons collectivement les « cookies ») pour vous identifier lorsque vous visitez notre plateforme. Il explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et vos droits pour les contrôler.
Que sont les COOKIES ?
Un cookie est une petite quantité de données qui est envoyée à un navigateur et stockée sur le disque dur d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Si vous ne désactivez pas ou ne supprimez pas les cookies, chaque fois que vous accédez à la Plateforme en utilisant le même navigateur ou appareil mobile, notre serveur Web recevra une notification indiquant que vous avez visité la Plateforme et, à son tour, nous pourrons connaître vos habitudes d'accès et d'utilisation.
Les cookies définis par le propriétaire du site Web ou de l'application (dans ce cas, Anile.net) sont appelés "cookies propriétaires". les cookies installés par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés "cookies tiers". Les cookies tiers activent des fonctionnalités ou des fonctions tierces (telles que la publicité, le contenu interactif et l'analyse) disponibles sur ou via le site Web. Les parties qui définissent ces cookies tiers peuvent identifier votre appareil comme visitant certains autres sites Web lors de la visite des sites Web concernés.
Les cookies peuvent également être divisés en cookies de session (supprimés après la fermeture du navigateur ou l'arrêt de l'appareil) et en cookies persistants. Les cookies persistants ne stockent pas les numéros de compte ni les mots de passe. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants.
Pourquoi utilisons-nous des COOKIES ?
Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers pour plusieurs raisons. Pour des raisons techniques et/ou de sécurité, notre plateforme nécessite l'utilisation de certains cookies, que nous qualifions de cookies "essentiels" ou "strictement nécessaires". Les cookies propriétaires sont principalement utilisés pour activer les fonctionnalités de base sur notre plate-forme ; Les cookies d'analyse Web sont inclus pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs utilisent nos pages Web et comment nous pouvons améliorer leur utilisation. Par exemple, nous utilisons des cookies de base ou strictement nécessaires pour nous permettre de nous souvenir des articles ajoutés à votre panier Anile et de vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte Anile.
De plus, nous utilisons des cookies de réseaux sociaux. Vous pouvez vous inscrire pour devenir membre de la plateforme et "partager" le contenu de la plateforme via les médias sociaux tels que Facebook et Twitter. Parfois, nous intégrons des vidéos de sites comme YouTube. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité régissant l'utilisation de leurs informations, que vous pouvez trouver sur leurs sites Web respectifs.
Nous utilisons également des cookies pour nous permettre de suivre et de cibler les intérêts des visiteurs de notre plate-forme, d'améliorer l'expérience de notre plate-forme en étudiant les modèles d'accès et en réalisant des publicités basées sur les intérêts ; Assister nos partenaires dans le suivi des visites des utilisateurs sur la plateforme ; Et suivre les progrès et la participation des promotions. Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers à ces fins.
Nous utilisons des cookies
Les catégories spécifiques de cookies internes et tiers fournis par le biais de notre Plateforme et les finalités pour lesquelles ils sont exécutés sont indiqués dans le tableau ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques fournis peuvent varier) :
Type de cookies
Qui fournit ces cookies
Cookies de base Ces cookies sont absolument nécessaires pour permettre l'accès et l'utilisation de notre plateforme. Ils fournissent les fonctionnalités nécessaires pour garantir les bonnes performances, la sécurité et la fonctionnalité de notre plateforme. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Anile.net
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Cookies statistiques : les cookies statistiques comprennent l'analyse des cookies pour collecter des informations sous forme agrégée afin de nous aider à déterminer et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec et utilisent notre plate-forme. Nous utilisons ces informations pour nous aider à améliorer et optimiser notre plateforme et sa sécurité.
Anile.net
https://www.anile.net/
Google Analytics (voir ci-dessous pour plus d'informations)
https://policies.google.com/privacy~
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usgae
Cookies de personnalisation et de service : Ces cookies sont utilisés pour mémoriser votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site Web. Ils se souviennent de vos informations d'enregistrement et de connexion ainsi que de vos paramètres et préférences, tels que la langue et la région. Ils servent également à éviter que vous n'ayez à vous connecter à chaque fois que vous utilisez votre navigateur pour commenter un article et à assurer le bon fonctionnement du service interactif. Les cookies personnalisés sont également utilisés pour vous recommander des contenus que nous pensons susceptibles de vous intéresser et pour mesurer la publicité pertinente en fonction de votre navigation précédente.
Les cookies personnalisés peuvent également inclure des cookies de réseaux sociaux, qui sont utilisés pour vous permettre de vous connecter à notre plate-forme à l'aide d'un compte de réseau social et de partager des pages et du contenu qui vous intéressent sur notre plate-forme via des réseaux sociaux tiers et d'autres sites Web.
Anile.net https://www.anile.net/
Google http://www.google.com
Cookies marketing. Nous utiliserons également des cookies marketing pour évaluer l'efficacité de nos communications marketing en surveillant les taux d'ouverture et les taux de conversion.
Facebook http://www.facebook.com
TWitter http://www.twitter.com
Google http://www.google.com
Criteo https://www.criteo.com/
Bing https://www.bing.com/
Yahoo https://www.yahoo.com/
Mailru https://mail.ru/
Yandex https://yandex.com
Qu'en est-il des autres technologies de suivi, telles que les balises Web ?
Les cookies ne sont pas le seul moyen d'identifier ou de suivre les visiteurs de notre plateforme. Nous pouvons utiliser d'autres techniques similaires de temps à autre, telles que les balises Web (parfois appelées « pixels de suivi » ou « GIF transparents »). Ce sont des fichiers graphiques miniatures contenant des identifiants uniques qui nous permettent d'identifier quelqu'un lorsqu'il visite notre plateforme ou ouvre un e-mail que nous pensons être le sien. Par exemple, cela nous permet de surveiller les modèles de trafic des utilisateurs pour des pages individuelles de la plate-forme à une autre, de transmettre ou de communiquer avec des cookies, de comprendre si vous visitez notre plate-forme à partir d'annonces en ligne affichées sur des sites Web tiers, d'améliorer les performances du site Web et de mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail. Dans de nombreux cas, ces technologies associent les cookies à la fonctionnalité, de sorte qu'une réduction des cookies affectera sa fonctionnalité.
Comment contrôler les cookies ?
Vous pouvez déterminer si et comment accepter les cookies en configurant les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Vous utilisez votre navigateur pour accéder aux paramètres de confidentialité de votre plateforme ou de votre appareil. Étant donné que les façons dont vous pouvez rejeter les cookies via les contrôles du navigateur Web varient d'un navigateur à l'autre, vous devez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Si vous ajustez vos paramètres de confidentialité dans votre navigateur, votre appareil continuera à collecter des données à moins que vous n'ajustiez les paramètres de confidentialité de votre appareil et vice versa.
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Centre d'aide Google Analytics :
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H. Modifications de cette politique de confidentialité
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J. Base juridique du traitement des données
Nous traitons les informations personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, comme décrit ci-dessus. La base juridique sur laquelle nous traitons les informations personnelles dépendra des informations personnelles concernées et des circonstances spécifiques dans lesquelles nous les collectons. Cependant, nous collectons et traitons généralement uniquement vos informations personnelles, comme suit :
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Doit se conformer aux exigences légales (par exemple, respect des règles comptables applicables et divulgation obligatoire aux forces de l'ordre) ;
est nécessaire à nos intérêts légitimes et n'est pas régi par vos droits ; Et/ou
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Le droit de porter plainte auprès des autorités de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.
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M, comment nous contacter
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